Wichtiger Hinweis
Betrügerische TurboCAD-Verkäufe, Identitätsmissbrauch & nicht autorisierte Verkäufer
IMSI Design ist sich laufender Fälle von nicht autorisierten TurboCAD-Verkäufen und von Personen bewusst, die sich als IMSI Design, TurboCAD sowie aktuelle oder ehemalige Mitarbeiter von IMSI Design ausgeben.
Zu diesen Aktivitäten können ähnlich aussehende E-Mail-Domains, betrügerische Zahlungsseiten, irreführende Produktangebote, nicht autorisierte Wiederverkäufer wie Blitzhandel24, gekürzte oder weitergeleitete Download-Links, ungültige oder unrechtmäßig erlangte Lizenzen sowie nicht autorisierte oder veränderte Software-Installationsprogramme gehören.
Wir beobachten und melden diese Vorfälle aktiv. Bitte beachten Sie die folgenden Vorsichtsmaßnahmen.
Kaufen Sie TurboCAD über die offiziellen Websites von IMSI Design/TurboCAD oder einen autorisierten Händler. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob ein Verkäufer autorisiert ist, kontaktieren Sie uns vor dem Kauf. Eine Website, die TurboCAD verkauft, ist nicht automatisch ein autorisierter IMSI-Design-Händler.
Betrügerische Domains können sich von einer legitimen IMSI-Design-Domain nur durch einen einzigen Buchstaben, ein zusätzliches Wort oder eine andere Domain-Endung unterscheiden. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine E-Mail legitim ist, nur weil sie den Namen eines Mitarbeiters von IMSI Design oder TurboCAD verwendet.
Marketing-E-Mails von IMSI Design können auf offizielle Produktseiten verlinken, wir versenden jedoch normalerweise keine direkten Links zu Zahlungsdienstleistern, Rechnungszahlungen oder Drittanbieter-Checkouts per E-Mail. Wenn eine Zahlungsaufforderung ungewöhnlich erscheint, überprüfen Sie diese vor der Zahlung bei uns.
Führen Sie kein TurboCAD-Installationsprogramm aus, das Sie über eine unbekannte Website, eine gekürzte URL, einen weitergeleiteten Download-Link, einen Filesharing-Dienst oder eine andere nicht verifizierte Quelle erhalten haben.
Kontaktieren Sie uns, wenn: das Produkt, die Edition oder die Version nicht mit Ihrem Kauf übereinstimmt; die Seriennummer oder Lizenz nicht zum Produkt passt; sich die Aktivierung ungewöhnlich verhält; Sie aufgefordert werden, normale Lizenzierungs- oder Berechtigungsverfahren zu umgehen; oder die Software, das Installationsprogramm, die Symbole oder das Verhalten von einer offiziellen TurboCAD-Installation abweichen.
Sehr niedrige Preise, Angebote lebenslanger Lizenzen für Produkte, die normalerweise zu anderen Konditionen verkauft werden, ungewöhnlich hohe Rabatte oder Druck zum schnellen Kauf können Warnzeichen für einen nicht autorisierten Verkäufer sein.
IMSI Design hat Websites identifiziert, die TurboCAD und verwandte IMSI-Design-Produkte ohne Genehmigung anbieten. Dazu gehören Blitzhandel24 und die damit verbundenen regionalen Shops, die von IMSI Design nicht autorisiert sind, TurboCAD, ViaCAD, SharkCAD oder andere IMSI-Design-Produkte zu verkaufen oder zu vertreiben.
Produkte, die bei nicht autorisierten Verkäufern erworben wurden, können ungültige, bereits ausgestellte, unrechtmäßig erlangte oder anderweitig nicht autorisierte Lizenzen enthalten. IMSI Design kann die Echtheit, Sicherheit, den Lizenzstatus, Updates oder die Support-Berechtigung von Software aus diesen Quellen nicht garantieren.
Wenn Sie erwägen, bei einem Drittanbieter zu kaufen, kontaktieren Sie uns bitte zuerst, damit wir bestätigen können, ob der Verkäufer autorisiert ist.
Kontaktieren Sie so schnell wie möglich [email protected].
Wenn Sie die Software noch nicht installiert haben, führen Sie das Installationsprogramm nicht aus.
Wenn Sie glauben, an einen betrügerischen oder nicht autorisierten Verkäufer bezahlt zu haben, wenden Sie sich umgehend an Ihre Bank, Ihr Kreditkartenunternehmen, PayPal oder einen anderen Zahlungsdienstleister. IMSI Design kann helfen zu bestätigen, ob ein Verkäufer oder eine Transaktion autorisiert war, und kann möglicherweise Informationen zur Unterstützung einer Zahlungsanfechtung bereitstellen.
Bitte senden Sie keine Passwörter oder vollständigen Zahlungskartennummern.
Die folgenden Domains werden nicht von IMSI Design betrieben. Sie ahmen unsere Markennamen nach und wurden für betrügerische Verkäufe, gefälschte E-Mails oder Zahlungsseiten verwendet. Kaufen Sie dort nicht ein und geben Sie dort keine persönlichen Daten oder Zahlungsinformationen ein.
Diese Liste ist nicht vollständig — regelmäßig tauchen neue nachgeahmte Domains auf. Seien Sie auch bei unbekannten Verkäufern vorsichtig, die hier nicht genannt sind.
Achten Sie genau auf den Unterschied: turbocad.de ist unser offizieller deutscher Shop, imsidesign.de gehört dagegen nicht zu uns. Oft unterscheidet nur ein einziger Buchstabe oder eine andere Domain-Endung eine echte von einer betrügerischen Adresse.
Kunden sollten sich auf die offiziellen Websites von IMSI Design und TurboCAD verlassen, darunter:
Wenn Sie sich bei einem Verkäufer, einer Website, einer E-Mail, einer Zahlungsaufforderung, einer Lizenz oder einem Download unsicher sind, kontaktieren Sie [email protected], bevor Sie eine Zahlung leisten oder Software installieren.
Vielen Dank, dass Sie uns helfen, die TurboCAD-Community zu schützen.